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在國際貿(mào)易競爭日益激烈的當前，隨著產(chǎn)業(yè)格局、企業(yè)內(nèi)在結構的變化，為了回應客戶對于生產(chǎn)進度的頻繁詢問，企業(yè)的生產(chǎn)部門已經(jīng)實現(xiàn)了生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)質量等一系列數(shù)字智能化展示系統(tǒng)。而檢測部門作為企業(yè)生產(chǎn)鏈上的關鍵部門，推動檢測部門的設備檢測能力及檢測計劃邁向數(shù)字化、智能化轉型亦將成為企業(yè)突破發(fā)展瓶頸的關鍵。

蔡司旗下推出的數(shù)字化增強型服務產(chǎn)品——智能服務看板（Smart Services Dashboard）可以為企業(yè)監(jiān)控檢測設備狀態(tài)，優(yōu)化管理流程，賦能生產(chǎn)效率。

了解蔡司智能服務看板

簡而言之，蔡司智能服務看板是一套智能化系統(tǒng)，能夠實時、精準地呈現(xiàn)一臺乃至多臺蔡司三坐標設備的關鍵性能指標與使用詳情。無論您是在辦公室，還是輾轉于各地出差途中，只需借助網(wǎng)絡，隨時隨地即可查看設備實時狀態(tài)，優(yōu)化測量流程規(guī)劃。一旦設備出現(xiàn)異常狀況，系統(tǒng)將即刻發(fā)出通知。憑借高度透明化的信息，用戶可以全方位監(jiān)控設備，確保三坐標在測量作業(yè)中穩(wěn)定、高效運行，為生產(chǎn)保駕護航。

在工業(yè)4.0時代，數(shù)據(jù)連接是關鍵。借助蔡司智能服務，深度釋放蔡司測量解決方案的全部潛能，實現(xiàn)效能的最大化。企業(yè)將從中收獲更高的設備可用性、測量過程的安全性以及卓越的生產(chǎn)率提升。

遠程管理監(jiān)視，實時了解測量任務

部署智能服務看板后，管理人員可以隨時隨地實現(xiàn)遠程管理監(jiān)視，不僅大幅節(jié)省往返現(xiàn)場的時間成本，更能基于實時數(shù)據(jù)迅速做出決策，有效規(guī)避因信息滯后引發(fā)的生產(chǎn)延誤，確保整個生產(chǎn)流程高效順暢運轉。

主動預警撞針風險，及時優(yōu)化測量程序

在設備維護與壽命延長方面，面對撞針這一棘手難題，系統(tǒng)具備主動預警功能，促使企業(yè)第一時間優(yōu)化測量程序、規(guī)范測量員操作流程。每一次撞針事故的減少，都意味著設備關鍵部件免受沖擊，探頭等易損件的損耗速率顯著降低，進而大幅延長探頭使用壽命，削減頻繁更換零部件帶來的高昂成本。

精準監(jiān)測溫度條件，筑牢測量精度防線

工業(yè)生產(chǎn)環(huán)境復雜多變，溫度的細微波動都可能對測量精度造成干擾。借助看板實時反饋的各類溫度信息，操作人員能夠及時精準調(diào)整環(huán)境參數(shù)，確保每一次測量數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性與可靠性，從源頭為產(chǎn)品質量提供堅實保障，有效避免因測量誤差致使次品率攀升，降低返工損失。

洞悉單臺及多臺蔡司三坐標使用率，優(yōu)化資源配置

從資源利用最大化來看，該系統(tǒng)為企業(yè)提供了單臺及多臺蔡司三坐標使用率（包括輪班操作）的詳盡信息。企業(yè)可以精準掌握設備的閑置與忙碌時段，合理安排生產(chǎn)計劃，靈活調(diào)配人力、物力資源，充分挖掘設備潛力，避免設備長時間閑置或過度使用，使每一臺設備都能在恰當?shù)臅r間發(fā)揮最大效能，提升整體生產(chǎn)效益。

周期性維保、校準提醒，確保設備穩(wěn)定運行

周期性維保、校準提醒功能宛如設備的 “健康管家”，時刻提醒企業(yè)關注設備健康。依據(jù)設備的運行時長、工況數(shù)據(jù)等，系統(tǒng)精準預判維保節(jié)點，提前推送提醒信息，確保設備按時接受專業(yè)維護，及時更換老化部件、校準精度，讓設備始終保持最佳運行狀態(tài)，杜絕因設備突發(fā)故障引發(fā)的生產(chǎn)停滯風險。

一鍵直連蔡司售后，高效解決棘手難題

當遇到棘手難題，在系統(tǒng)中一鍵創(chuàng)建客戶支持工單，即可無縫對接蔡司專業(yè)售后團隊。憑借深厚的技術沉淀與豐富經(jīng)驗，專家團隊迅速響應，為您遠程指導排憂解難，或趕赴現(xiàn)場提供技術支持，最大限度降低設備故障對生產(chǎn)的影響。

即時消息推送，暢享便捷管理

在三坐標設備工作站上安裝“Cloud Connector”客戶端后，您只需在任意電腦上打開網(wǎng)頁，便能輕松查看實時數(shù)據(jù)，為布置設備監(jiān)控大屏創(chuàng)造便利條件。在 Windows 通知模式下，關鍵狀況會主動推送至眼前，確保重要信息無一遺漏。此外，免費的手機 APP 進一步提升使用便捷性，使用者可隨時隨地接收推送消息，實時掌握關鍵狀況，真正實現(xiàn)管理的移動化、即時化。

全方位數(shù)據(jù)安全防護，構筑信息安全堡壘

智能服務看板為企業(yè)構建了安全的防護體系。遵循國際標準，如 ISO 27001、HIPAA、FedRAMP、SOC1 和 SOC2，并由微軟數(shù)據(jù)中心進行認證和審核?！癈loud Connector”程序使用的每條通信鏈路都在傳輸層通過高級加密標準 (AES) TLS 1.2（安全 AMQP 協(xié)議 - AMQPS 或 WebSockets）實施 256 位加密。同時，設備與人員綁定，嚴格區(qū)分權限，確保僅有授權人員方可訪問關鍵信息，為企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)筑牢多重安全防線。

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（ 蔡司工業(yè)質量解決方案）

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