幾乎每間手術(shù)室都會用到蛇牌的醫(yī)療產(chǎn)品。這些產(chǎn)品雖出自全球不同的工廠，但質(zhì)量優(yōu)異卻是它們的共同點。這是如何實現(xiàn)的？這主要是歸功于所有激光加工機床均采用了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以及通快這位值得信賴的服務(wù)與開發(fā)合作伙伴。

短脈沖向超短脈沖升級

蛇牌公司位于全球醫(yī)療技術(shù)中心——德國巴登-符騰堡州的圖特林根小鎮(zhèn)。該公司歷史悠久，早在多年前便加入了貝朗醫(yī)療技術(shù)集團，現(xiàn)已在全球設(shè)有15家生產(chǎn)基地。

其中，圖特林根工廠作為蛇牌的“標(biāo)桿工廠”，負責(zé)測試、驗證新工藝并推廣至全球。近期從通快引進的新型 TruMicro Mark 超短脈沖激光器便遵循此流程，將逐步取代蛇牌全球各家生產(chǎn)基地此前使用的短脈沖激光器。

超短脈沖技術(shù)為醫(yī)療技術(shù)制造商帶來關(guān)鍵優(yōu)勢：微紋理化工藝使標(biāo)記更堅固耐用，不易因清洗和消毒形成氧化層，同時減少生產(chǎn)中的燃燒殘渣，避免事后手工清洗。

“超短脈沖激光器提高了我們的工作效率。此外，這種激光器還具有恒定的激光功率，進而能夠確保質(zhì)量始終如一?！?/p>

——Felix Schmidt，蛇牌公司圖特林根總部的系統(tǒng)和安全以及生產(chǎn)數(shù)字化主管

這項技術(shù)前景廣闊，但全面替代舊激光器的任務(wù)艱巨，最大挑戰(zhàn)在于協(xié)調(diào)不同產(chǎn)品種類和批量差異。為此，蛇牌公司進行了大量測試，還與迪琴根通快激光應(yīng)用中心（LAC）合作，共同測試樣品和材料，積累了實用技術(shù)訣竅。

Schmidt 先生表示，當(dāng)遇到特殊應(yīng)用或達到自身極限時，通快提供了專業(yè)支持，蛇牌公司從中獲益匪淺。

快速現(xiàn)場協(xié)助

通快的優(yōu)勢在于出色的支持服務(wù)和極高的可用性，無論客戶的工廠在哪里，只要出現(xiàn)故障，通快總能快速到位提供支持。

“我們使用通快的激光打標(biāo)機，為產(chǎn)品打上更耐久、更高對比度的標(biāo)記。當(dāng)然，令人印象深刻的不僅是技術(shù)，通快在中國本地的服務(wù)也非常出色。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，我們可以快速地得到幫助，備件通常會在幾小時內(nèi)送達。這使我們避免了昂貴的停機時間?！?/p>

——朱曉凌，貝朗醫(yī)療（蘇州）有限公司，LAC運營 & NPI助理總監(jiān)

該生產(chǎn)基地配備了三臺通快TruMark Station 打標(biāo)工作站，每年生產(chǎn)一百萬件手術(shù)器械，但同時也會承擔(dān)小批量生產(chǎn)任務(wù)。

因此，貝朗蘇州器械工廠特別強調(diào)設(shè)備的可靠性，以及在不同生產(chǎn)批量間快速切換的能力。此外，他們對服務(wù)質(zhì)量尤為看重，因為任何一臺設(shè)備的停機都會導(dǎo)致產(chǎn)能減少四分之一。此次，他們也樂見于蛇牌公司再次選擇通快TruMicro Mark 超短脈沖激光器。

“貝朗蘇州器械工廠從今年1月引進了通快TruMark Station 7000，配備了TruMicro Mark 2030 激光, 其激光穩(wěn)定性極其卓越，這充分保證了我們大批量生產(chǎn)時產(chǎn)品的打標(biāo)質(zhì)量?！?/p>

——徐科健，貝朗醫(yī)療（蘇州）有限公司，高級運營經(jīng)理

面對頗具挑戰(zhàn)性的項目，通快憑借其出色的技術(shù)與服務(wù)幫助合作伙伴輕松實現(xiàn)既定目標(biāo)。以質(zhì)量為核心，洞察客戶需求，坦誠溝通，迅速行動，這些因素成就了通快與客戶之間卓越的合作關(guān)系。

（ 通快）

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